Pertanyaan yang sering diajukan
Seputar pesanan dan pembayaran.
Pilih game atau produk, masukkan data akun, pilih nominal dan metode pembayaran, lalu selesaikan pembayaran. Pesanan diproses otomatis setelah pembayaran berhasil.
Sebagian besar pesanan selesai dalam beberapa detik sampai beberapa menit setelah pembayaran terverifikasi. Status pesanan bisa dicek di halaman Cek pesanan pakai nomor invoice.
Cek status pesanan pakai nomor invoice. Kalau status masih diproses lebih dari 30 menit, hubungi CS dan sertakan nomor invoice.
Pesanan yang sudah berhasil dikirim tidak bisa dibatalkan atau dipindahkan. Cek lagi data akun sebelum membayar.
Untuk member, dana dikembalikan otomatis ke saldo akun. Untuk pembeli tanpa akun, hubungi CS dan sertakan nomor invoice.